Skip to content

Что делать, если банк отказывается принимать ипотечный полис?

Большинство крупных банков сотрудничают только с аккредитованными страховыми компаниями. Чтобы вам было проще подобрать подходящего страховщика, мы составили перечень аккредитованных компаний для каждого крупного банка.

Помимо аккредитации, убедитесь, что ваш полис отвечает требованиям конкретного банка. Ознакомиться с ними можно на официальном сайте банка или непосредственно в его отделении.

Распространенные причины отказа

Альфа-Банк

Ниже приведены типичные ситуации, из-за которых Альфа-Банк может не принять полис:

1. Ответ от СК:


Отсутствие соглашения о факсимиле, подтверждающего право на использование электронной подписи в договоре-оферте.

Что необходимо сделать: Обратитесь в чат поддержки АгентБрокер — специалисты направят вам необходимую доверенность.

2. Ответ от СК:

Срок страхования не совпадает со сроком действия кредитного договора.

Что необходимо сделать:

При заполнении полиса укажите дату окончания страхования, совпадающую с датой окончания кредитного договора.

Страховая сумма по всем рискам должна быть равна остатку задолженности, увеличенному на размер процентной ставки по кредиту.

Что необходимо сделать:

Укажите актуальный остаток задолженности на момент оформления и годовую ставку из пункта 4 кредитного договора. Система автоматически рассчитает надбавку.

4. Ответ от СК:

Мы не можем принять ваш полис, потому что в нём указан другой номер кредитного договора (КД).

Что необходимо сделать:


***Направьте обращение в чат поддержки АгентБрокер и приложите документы для корректировки.

Подробнее об исправлении ошибок в полисе читайте в статье: статье об исправлении ошибок в полисе.

Сбербанк

Типичные причины, по которым Сбербанк может отклонить полис:

  • Полис подан без кассового чека;

  • Приложены нечитаемые копии документов;

  • У клиента подключена услуга «ДомКлик» со встроенным страхованием жизни — в этом случае сначала потребуется расторгнуть существующий полис;

Другие причины отказа

Полис оформлен в страховой компании, не аккредитованной банком — в таком случае потребуется аннулирование полиса. Подробную информацию по каждой страховой компании вы найдете в статье: статье об исправлении ошибок в полисе.

Придерживаясь этих рекомендаций, вы сможете избежать большинства проблем при подаче страхового полиса в банк.

АгентБрокер — Руководство пользователя