Skip to content

Внести изменения в полис ипотеки СК Ингосстрах

Горячая линия: 8-800-100-77-55

**Офисы СК: **https://www.ingos.ru/offices

**Личный кабинет: **https://www.ingos.ru/cabinet/

Аккредитация

Перечень корректировок, доступных через техническую поддержку

  • Исправление персональных данных заемщика (ФИО) — полная замена невозможна, допускается только через расторжение полиса;

  • Уточнение даты рождения заемщика;

  • Обновление паспортных данных;

  • Корректировка адреса регистрации;

  • Перенос даты начала действия полиса;

  • Изменение остаточной суммы кредита;

  • Корректировка годовой процентной ставки;

  • Внесение уточнений по объекту страхования;

  • Обновление даты начала кредитного договора (ДНД КД);

  • Исправление номера кредитного договора (КД);

  • Корректировка даты окончания страхования в многолетних полисах;

  • Корректировка даты окончания кредитного договора в многолетних полисах;

  • Замена выгодоприобретателя;

  • Исправление КИД по надбавке за отказ от страхования;

  • Включение созаемщика в полис, изначально оформленный на основного заемщика;

  • Переход между однолетним и многолетним форматом.

Как оформить корректировку?

Направьте запрос через чат поддержки АгентБрокер, приложив:

  • Заявление на внесение изменений;

  • Паспорт страхователя (разворот с фото + прописка);

  • Документ, подтверждающий необходимость правки (выписка из ЕГРН, кредитный договор, справка об остатке задолженности и т.д.);

  • Скриншот ответа банка с указанием причины отказа.

Проверьте, что на фотографиях видны все четыре угла и данные не перекрыты.

Как скачать чек?

Если чек не пришел на электронную почту, проверьте папки «Спам», «Рассылки» или «Чеки». При оплате через мобильный проверьте SMS. Чек также мог поступить в «ВКонтакте».

Если найти полис не удалось, обратитесь в чат поддержки на сайте или напишите в ТГ-бот @SAgentBrokerBot. Мы создадим запрос в страховую компанию и продублируем чек.

Как расторгнуть полис?

Расторжение полиса Ингосстрах доступно через техническую поддержку в течение 30 календарных дней с момента заключения.

Для этого направьте в чат поддержки:

  • Паспорт страхователя (разворот с фото + прописка);

  • Полные банковские реквизиты страхователя;

  • Скриншот ответа банка при отказе.

Проверьте, что на фотографиях видны все четыре угла и данные хорошо читаемы.

АгентБрокер — Руководство пользователя