Изменения в полисе — АльфаСтрахование
Горячая линия: 8-800-333-09-99
Личный кабинет: https://www.alfastrah.ru/login/
Для внесения изменений в полис АльфаСтрахования можно обратиться в отделение компании либо воспользоваться личным кабинетом на сайте страховой — там доступны некоторые корректировки после вступления полиса в силу.
Через личный кабинет АльфаСтрахования можно изменить:
- Гос. номер ТС
- Данные ПТС/СРТС: серия/номер/дату выдачи
- Добавить водителя / внести изменения при смене ВУ
- Использование ТС с прицепом
Авторизация в ЛК АльфаСтрахования возможна через Госуслуги (от имени страхователя) или по номеру телефона/email. Если авторизоваться не удаётся — потребуется самостоятельно зарегистрировать личный кабинет по данным страхователя.
Если вход в ЛК АльфаСтрахования не получается — напишите в чат поддержки на сайте https://www.alfastrah.ru/ (значок в правом нижнем углу). Укажите: ФИО, дату рождения, номер полиса, email с 3-го шага и номер телефона.
Через техподдержку AgentBroker в АльфаСтраховании можно:
- Скорректировать марку (до 2 символов), модель — полностью. Доступно после ДНД
- Исправить год ТС — до 2 символов. Доступно после ДНД
- Изменить модификацию ТС — при условии, что это не влияет на КМ и страховую премию. Доступно после ДНД
- Скорректировать VIN/номер кузова — до 2 символов. Доступно после ДНД
- Исправить дату рождения страхователя/собственника — до 2 символов. Доступно после ДНД
- Исправить ФИО собственника/страхователя (например, Иванов на Иванова) — до 2 символов. Доступно после ДНД
- Скорректировать паспортные данные. Доступно после ДНД
- Исправить адрес собственника/страхователя — при условии, что населённый пункт не меняется. Доступно после ДНД
- Скорректировать ФИО водителя (например, Иванов на Иванова) — до 2 символов. Доступно после ДНД
Дополнительно изменения можно направить на почту alfastrah@alfastrah.ru
Заявление на внесение изменений
Расторжение договора:
Если полис уже вступил в действие — расторжение возможно только при личном визите страхователя в офис.
Если полис ещё не вступил в действие — необходимо направить скан/фото паспорта и заявление страхователя в свободной форме с просьбой об аннулировании. В заявлении обязательно укажите: номер полиса, последние 4 цифры карты оплаты, ФИО держателя карты, дату и подпись с расшифровкой. Документы отправляйте в чат поддержки AgentBroker.