Изменение и аннулирование полиса
Через платформу АгентБрокер
Если у СК есть соответствующая функция — нажмите кнопку «Изменить полис» в расчёте и укажите нужные изменения. Форма с документами автоматически отправляется страховщику.
ОСАГО — горячие линии и ЛК страховщиков
| СК | Горячая линия | Личный кабинет | Примечания |
|---|---|---|---|
| Росгосстрах | 8 (800) 200-09-00 | my.rgs.ru | Замена ТС, страхователя, изменение срока — только офис. Данные водителей редактируются через 30 дней после выдачи |
| Согласие | 7 900 555 11 55 | lk.soglasie.ru | Корректировки невозможны за 3 месяца до окончания; при обращении в офис полис становится бумажным |
| АльфаСтрахование | 8 (800) 333-09-99 | — | Правки только после вступления в силу; небольшие — через платформу |
| ВСК | 8 800 775-15-75 | — | Авторизация по телефону или Госуслугам; расторжение — только в офисе |
| Ренессанс | 8 800 333-88-00 | — | Часть изменений через ЛК; расторжение через офис или Telegram-бота |
| Т-Страхование | 8 800 755-80-00 | — | Широкий перечень изменений через приложение Тинькофф; расторжение — почтой |
| Зетта | 8 800 700-77-07 | zettains.ru | Смена собственника — только в офисе |
| МАКС | 8 (495) 730-11-01 | — | При правках полису присваивается новый номер; смена водителей может привести к отзыву КВ |
| Абсолют | +7 495 025-77-77 | absolutins.ru | Авторизация по телефону, email или Сбер ID |
| СОГАЗ | 8 800 333-0-888 | lk.sogaz.ru | Расторжение — офис или почта |
| Югория | 8 800 100-82-00 | e-osago.ugsk.ru | Там же доступно расторжение |
| Совкомбанк | 8 800 100-2-100 | сайт СК | Формы для корректировок и расторжения на сайте |
| Гайде | 8 800 444-02-75 | — | Незначительные правки — через платформу; расторжение — офис |
| Ингосстрах | 8 (800) 200-39-11 | сайт СК | Основные изменения через ЛК; расторжение — только в офисе |
КАСКО
По полисам ВСК и Ренессанс корректировки оформляются через офис или в переписке с поддержкой.
Ипотечное страхование
Перечень доступных изменений зависит от способа оформления. Инструкции по конкретным СК:
Когда страховая компания аннулирует полис
Полис может быть признан недействительным в следующих случаях:
- Страхователь или агент подал запрос на аннулирование
- В полисе указана недостоверная информация, из-за которой стоимость оказалась заниженной
- Такси или прокатный автомобиль был оформлен как личное транспортное средство
- Произошла техническая ошибка на стороне страховой компании
- Возникла ошибка при обработке платежа в платёжной системе
Комиссионное вознаграждение за аннулированные полисы не выплачивается. В личном кабинете такие договоры отображаются со статусом «Аннулирован».